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L’association de la budgétisation à base zéro et de la refonte à base zéro permet aux entreprises d’augmenter la rentabilité, la croissance des revenus et l’engagement des employés. Raj Pherwani, qui dirige la pratique d’amélioration des performances mondiales de Bain, explique comment les entreprises peuvent atteindre le tiercé gagnant de la budgétisation base zéro lors d’une transformation.
Les meilleures entreprises du monde sont toujours focalisées sur leur position de coûts. Ils sont impitoyables pour s’assurer qu’ils fonctionnent au niveau d’efficacité optimal par rapport à l’industrie et à leur échelle. Cette focalisation sur les coûts perdure dans les bons comme dans les mauvais moments.
Les entreprises qui se concentrent uniquement sur les coûts dans les moments difficiles paient finalement le prix. Cette focalisation stratégique sur les coûts par les meilleures organisations leur permet d’investir en elles-mêmes, d’investir dans leur position stratégique, d’investir dans leurs clients et dans leurs employés. Cela leur permet de garder une longueur d’avance à tout moment.
Périodiquement, même les meilleures entreprises doivent subir des transformations stratégiques. Et une focalisation permanente sur les coûts leur permet de financer ces transformations stratégiques, qui nécessitent inévitablement des investissements massifs.
Les meilleures entreprises ne parlent pas non plus de coût. Ils parlent de s’améliorer. Ils parlent d’objectifs ambitieux, tels que la création de la prochaine génération de leur organisation. Et cela permet en fait un niveau supérieur d’engagement des employés.
Même les entreprises qui se concentrent sur les coûts constatent qu’il existe des situations où les coûts réintègrent l’entreprise. Il faut en fait beaucoup de discipline pour éviter les coûts.
L’un des outils qui a gagné en popularité ces dernières années est la budgétisation à base zéro. La budgétisation à base zéro est en fait très populaire et très utilisée dans l’industrie des produits de consommation depuis plusieurs décennies. Il a gagné du terrain au cours des dernières années dans tous les secteurs.
Ce que nous constatons, c’est que probablement moins de 50 % des entreprises qui utilisent une budgétisation base zéro obtiennent réellement les résultats qu’elles souhaitent. Adopter la bonne approche est essentiel. La budgétisation base zéro consiste à créer un alignement organisationnel, à susciter l’engagement des employés et à créer un changement de comportement.
Nous jumelons souvent ZBB avec un outil appelé refonte à base zéro. La refonte à base zéro permet aux entreprises de créer une simplification organisationnelle. Il permet aux organisations de se concentrer sur les activités les plus créatrices de valeur et d’éliminer les inutiles.
L’association de ZBB avec une refonte à base zéro permet aux entreprises d’atteindre une croissance de la rentabilité beaucoup plus élevée, une croissance des revenus beaucoup plus élevée et un plus grand engagement des employés. Nous appelons cela le trio de budgétisation base zéro.