Entreprise: profits et social
À la United Kingdom Company Institution, nous essayons régulièrement de clarifier le but de notre existence en affichant des photos chez nos élèves qui se concentrent sur des problèmes environnementaux dans l’Inde non urbaine ou sur l’augmentation de la propreté dans une ville d’Afrique du Sud. Elias Papaioannou, professeur d’économie d’entreprise, a toujours souligné le travail remarquable qu’il a accompli sur l’élimination des mines antipersonnel au Mozambique, ainsi que l’analyse tout aussi merveilleuse de notre professeur de marketing et publicité Rajesh Chandy sur l’entrepreneuriat dans la création de lieux. Et correctement donc. Ce sont généralement des travaux remarquables sur des conditions qui ont une influence directe et positive sur le monde. Cependant, la vérité est que presque tous nos étudiants vont travailler dans le conseil en administration, la technologie ou les investissements financiers – même les fonds spéculatifs. Une grande partie des études effectuées par mes collègues et qui inquiètent les entreprises d’obtenir des avantages concurrentiels, une productivité maximale, et le succès. Cela peut donner à notre explication de but un sentiment relativement artificiel. Les entreprises ont également du mal à expliquer le meilleur objectif de leur mode de vie. Les magazines de l’organisation, les études de contrôle et les experts expliquent à leurs collaborateurs que ce qui inspire les employés peut être une plus grande sensation d’objectif dans leur travail. Ils ont mis en place des revendications qui font appel à des objectifs plus nobles et plus ambitieux au sein de la communauté, affirmant qu’ils tentaient « d’inspirer et de développer les bâtisseurs de demain » (Lego), « permettent aux hommes et aux femmes de se faire de nouveaux amis dans diverses cultures » (Airbnb ) et «inspirer et cultiver l’esprit humain» (Starbucks), plutôt que de générer des profits.
En règle générale, néanmoins, il semble que des hommes et des femmes éprouvent un sentiment de scepticisme plutôt que de motivation. À mon avis, les agences ne devraient pas hésiter à indiquer le revenu comme objectif spécifique et optimal. En réalité, en plus de nous aider à gagner un revenu à temps plein, le profit peut être le moyen le plus simple de faire de bonnes affaires dans le monde. Le développement économique, par exemple, est une stratégie formidable pour réduire la pauvreté – probablement plus que le soutien – puisqu’il récompense de manière significative les meilleures fourchettes de revenus du pays. En outre, l’augmentation des revenus et de la richesse a eu des effets positifs sur d’autres problèmes sociaux critiques, notamment les infractions pénales, la malnutrition, la mortalité infantile, le bien-être intellectuel et les pensées générales de joie. Par conséquent, bon nombre des problèmes de société les plus importants de notre monde sont étroitement liés à la monnaie économique. Pour toute entreprise qui tente de gagner plus d’argent, de faufiler ses adversaires et de les éloigner de son organisation, un véhicule peut sembler bien loin d’être une entreprise formidable dans le monde. Cependant, le développement économique n’est que le résultat de cela: les entreprises qui vendent des produits sont plus compétitives que les autres. Faire des profits peut sembler être une stratégie assez indirecte pour obtenir d’excellents résultats, mais c’est néanmoins un puissant. Prenons les fonds spéculatifs, qui sont généralement décrits comme les vautours monétaires de la société moderne qui réussissent à la faillite des entreprises. La cathédrale du royaume-uni, par exemple, les a décrits comme des «braqueurs de banque» et des «démolisseurs d’actifs» (alors qu’ils en ont également profité). Mais, indépendamment de notre aversion habituelle pour les vautours, ils jouent un rôle essentiel dans l’écosystème naturel; Il en va de même pour les fonds de couverture dans votre processus économique. Des études Scholastic ont révélé que l’argent de couverture des activistes rend les entreprises et les zones complètes plus efficaces. Bien sûr, ils augmentent souvent la disparition des entreprises peu performantes mais, ce faisant, ils améliorent la vie économique au quotidien tout en générant d’importantes recettes fiscales. Pour cette raison, les organisations n’auront pas à s’embarrasser d’essayer de gagner de l’argent. Naturellement, vous pouvez trouver des mises en garde importantes.
Il est important que, tout en recherchant des revenus, vous ne nuisiez pas à l’environnement naturel, ne maltraitiez pas les travailleurs et ne fassiez pas de pièges aux parties prenantes – pour ne citer que quelques-uns. En fait, la durabilité et le recrutement adéquat des employés peuvent constituer des ressources pour un avantage concurrentiel. Les entreprises ne doivent-elles tout simplement pas prendre soin de fournir à leurs travailleurs un sentiment de fonction? Cela devrait dépasser la limite. Ils doivent prendre en compte l’objectif, mais très probablement pas sous la forme des nobles objectifs souhaités qu’ils peuvent souvent articuler dans leurs objectifs. Les études scolaires suggèrent plutôt que les membres du personnel prospèrent, ce que Dan Cable et moi avons qualifié de «signification locale». Par «signification locale», nous impliquons que les personnes découvrent leur raison d’être en observant et en comprenant les principales implications de leur travail, en termes de personnes qu’il affecte et de comment. Des études montrent comment la réduction de l’anonymat des consommateurs et la multiplication des interactions incitent les employés à modifier leurs actions et à améliorer leurs fonctionnalités. D’autres personnes ont découvert que les systèmes créés pour exposer à des personnes que les tentatives étaient perçues et appréciées avaient incité ces personnes à faire progresser leur travail et à aider d’autres personnes à faire progresser le leur. C’est justement ce qui fait l’importance de la communauté: les gens éprouvent un sentiment de motivation en se familiarisant avec les individus et les destinataires de leur travail et en obtenant des commentaires indiquant que leurs tentatives sont respectées. L’objectif manque à l’avenir d’une cible sociétale mieux incitée par l’homme – les discours enthousiastes des chefs d’entreprise concernant l’énorme objectif de leur entreprise n’ont aucun effet. L’organisation est un objectif louable et l’argent monétaire est un excellent moyen de réussir dans le monde. Cela dépend des chefs d’entreprise (et des institutions d’enseignement comme le mien) d’aider les gens à mieux comprendre la force sociale du revenu.